Le Café ne se fait pas dans mon percolateur professionnel ?

Vous utilisez depuis quelques temps le percolateur à café professionnel.

Vous y mettez le café puis l’eau. Vous appuyez sur le bouton « On/Off » afin de lancer la mise en route du café mais vous vous rendez compte que le café ne coule pas dans le percolateur et votre café présent dans le tamis reste sec.
Cela veut dire que l’eau ne remonte pas par la tige en inox encastrée dans le centre de la cuve.

Si vous avez bien mis le café et l’eau nécessaire, il se peut que le joint se trouvant en bas du tube de remontée (tube se trouvant au centre du percolateur à café) soit manquant ou ce joint peut être totalement sale ou entartré.
Pour vérifier si ce joint est bien présent et propre, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes:

1- Videz le percolateur à café de son eau et du café.
2- Ouvrir le couvercle du percolateur à café.
3- Retirez le filtre de l’appareil.
4- Retirez le tube de remontée se trouvant au centre de la cuve de l’appareil.
5- Regardez sous ce tube de remontée si le joint est bien présent.
6- Vérifiez que ce joint ne soit pas collé à même le tube de remontée.Il faut toujours que ce joint ait un peu de « jeu » et ne soit pas collé au tube de remontée.

– Si le joint est manquant:
Il se peut que celui-ci ait été malencontreusement jeté à la poubelle.
Vous pouvez commander ce joint de tube de remontée sur notre site.

Vous pourrez ainsi sélectionner le percolateur à café concerné et choisir le joint recherché.

– Si le joint est présent:
1- Retirez et nettoyez le joint avec du vinaigre blanc puis le remettre sous le tube de remontée.
2- Installez le tube de remontée dans le centre de la cuve, remettre le filtre et fermer le couvercle de l’appareil.
3- Relancez un cycle en mettant le café et l’eau dans le percolateur à café.

Si, après avoir suivi toutes ces étapes, le café ne se fait toujours pas dans votre percolateur à café professionnel, n’hésitez pas à nous contacter !